Sector Turístico
Comunicaciones de nueva generación que fidelizan sus huéspedes
Una comunicación instantánea y fiable es esencial para proporcionar a los huéspedes la mejor experiencia posible. Las aplicaciones avanzadas Pulsa y Habla que ponemos a su disposición se pueden ejecutar junto a un software de gestión de tareas nativo, uno propio en segundo plano o integrarse a uno existente gracias a módulos SDK y API. Ello minimizará los dispositivos necesarios y reducirá los costes de comunicación. Incremente la eficiencia del personal y reduzca tiempo de respuesta a los huéspedes o clientes llevando su negocio al siguiente nivel con una aplicación avanzada y adaptada a su segmento de actividad
| Beneficios clave |
|
La combinación de una comunicación instantánea PTT, altamente eficiente en el consumo de tiempo, junto al uso de la red de datos, es la solución perfecta
para hoteles, resorts, campings y otros segmentos de actividad del sector turístico. Con solo pulsar un botón los empleados dispondrán instantáneamente de la información
necesaria, en grupos definidos por la dirección y con la posibilidad de validar o recuperar en cualquier momento dicha información. Todo el personal podrá beneficiarse de
la flexibilidad y funcionalidades de un Smartphone y otros dispositivos táctiles como iPads o Smartphones robustos, con una mejora en la calidad de las comunicaciones. En
definitiva, concentrarse en la mejora de las herramientas que disponen su empleados incrementará el nivel de satisfacción de sus huéspedes y clientes. |
| Funcionalidades POC |
|
Facilite el trabajo
Cualquier miembro del personal podrá hacer uso una de nuestras soluciones POC, des de cualquier rango y sin formación porque són adecuadas a sus necesidades, sólidas y altamente intuitivas.
Mejore su servicio
Responda a las solicitudes de sus huéspedes de forma rápida y fiable; su personal podrá tener linea directa con otros equipos y nunca perderá un mensaje gracias a la función de reproducción de mensajes. Si es necesario, podrá integrar al personal de seguridad y dotarlo de funcionalidades especializadas como el sistema de alarmas integrado o el acceso a cámaras de video-vigilancia
Actualice su imagen
El personal del hotel se comunicará discretamente frente a los huéspedes con la tecnologia mas avanzada y accesorios fáciles de usar como auriculares o dispositivos Bluetooth. Ello le permitirá mantenerse próximos y generar fidelidad.
Ahorre en costes
Aprovechar su flota de dispositivos Android o iOS junto a la infraestructura de WIFI o de la red LTE contratada, le permitirá ahorrar entre un 50%-75% de su coste recurrente en comunicaciones. Además, gracias al uso de licencias mensuales podrá adaptar los costes de comunicación a su estacionalidad beneficiándose de una tecnologia cada vez mas competitiva, escalable y avanzada.
| Ventajas Competitivas | Solución POC Optimize | Radio / DECT |
| Centralización de comunicaciones via consola WEB | ||
| Amortización de redes WIFI/ LTE activas | ||
| Cobertura ilimitada | ||
| Uso de dispositivos táctiles (iPad, iPhone, Android, PC) | ||
| Control corporativo de dirección | ||
| Recuperación de las comunicaciones | ||
| Funcionalidades avanzadas (Hombre-caído, SOS, video-streaming...) | ||
| Versatilidad, adaptabilidad e integración |